เงื่อนไขการใช้บริการ Hosting และมาตฐานความปลอดภัย ของ siamhostweb Hosting
เงื่อนไขการรับบริการ
ท่านสามารถ สั่งพิมพ์หน้านี้ เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน
เพื่อประโยชน์ของตัวท่านเอง ก่อนที่ท่านจะตัดสินใจเลือกใช้บริการต่างๆ ของสยามโฮสเว็บดอทคอม(siamhostweb.com) หรือ สยามวีดอทคอม(siamhostweb.com) หรือ เจเว็บเอนจิ้นดอทคอม(jwebengine.com) กรุณาอ่านรายละเอียด เงื่อนไขและข้อตกลง การให้บริการก่อน
เงื่อนไขและข้อตกลงนี้ ถือว่าเป็นอันเข้าใจกันดีแล้วทั้งสองฝ่าย ซึ่งต่อไปนี้ขอแทน สยามโฮสเว็บดอทคอม(siamhostweb.com) หรือ สยามวีดอทคอม(siamhostweb.com) หรือ เจเว็บเอนจิ้นดอทคอม(jwebengine.com) ว่า "ผู้ให้บริการ" และแทนตัวท่านว่า "ผู้ใช้บริการ" โดย สมาชิก ต้องยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการต่างๆ ของ สยามโฮสเว็บดอทคอม ดังนี้
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการที่เกี่ยวกับสื่อลามก หรือ เนื้อหาส่อไปทางลามก เซ็กส์ ขายบริการทางเพศ รวมทั้งเว็บไซต์ที่มีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับสื่อลามกด้วย
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ ที่เกี่ยวกับ Hacker , Warez , Crack, เผยแพร่ไวรัส(virus) หนอนอินเตอร์เน็ต(internet worm) ทอร์จัน(trojan) หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟท์แวร์ผิดกฏหมาย
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ ที่เกี่ยวข้องกับการพนัน ทุกประเภท
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ ที่เกี่ยวข้องกับ Download, MP3 , Software , VDO & Voice Clips , Music Online ที่ถูกต้องตามกฎหมายและผิดกฏหมายทุกประเภท ซึ่งรวมไปถึงนามสกุลไฟล์อื่นๆ ที่พยายามหลบเลี่ยงด้วยก็ตาม
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ ที่เกี่ยวกับ การละเมิดเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ หรือ ทรัพย์สินทางปัญญา ของผู้อื่นหรือคณะบุคคลอื่นในทุกประเทศทั่วโลก
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ ที่เกี่ยวกับ การขู่คุกคาม การโกง การแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จ เผยแพร่สิ่งหยาบคาย ยาเสพติด
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับ การให้บริการ E-mail ฟรี หรือการคิดค่าบริการการใช้งานแก่บุคคลทั่วไป โดยไม่มีข้อตกลง อณุญาติเปนลายลักษ์อักษรจากผู้ให้บริการ
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ ที่ให้บริการพื้นที่ฟรี Free Hosting , Free Web Space หรือการคิดค่าบริการการใช้งานแก่บุคคลทั่วไป ( ยกเว้น Dedicated Server and Co-Location )
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ ซึ่งนำมาถึงความเสื่อมเสียให้แก่ผู้ให้บริการ
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ ผู้ใช้บริการที่นำทรัพยากรระบบของผู้ให้บริการ ไปแจกจ่ายแก่สาธารณะชนโดยทั่วไป โดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น E-mail, Web Space , Database โดยจะอนุญาตให้เฉพาะกิจกรรมหรือกิจการที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์นั้นๆ โดยการตีความในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ให้บริการ เท่านั้น
- ผู้ให้บริการ ไม่ได้เป็นผู้ให้บริการด้าน Software/Script ดังนั้นสำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับการเขียน การใช้งานในด้านต่างๆ ของ Script โดยทั่วไปแล้วผู้ให้บริการ ขอสงวนสิทธิในการไม่ตอบคำถามนั้น โดยอาจจะให้ Link ที่เกี่ยวข้องไปศึกษาเอง ซึ่งทางผู้ให้บริการ จะให้คำตอบเกี่ยวกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับ Web Hosting เท่านั้น โดยหน้าที่หลักของผู้ให้บริการ คือผู้ให้บริการ Web Hosting ซึ่งเป็นการดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการ ให้สามารถใช้งานได้ตามคุณสมบัติทั้งหมดที่ให้บริการเท่านั้น
- ผู้ให้บริการ ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการทำ Commercial Mass E-mailing หรือที่รู้จักกันในนาม "Spamming" ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น การส่งโฆษณาไปยังอีเมล์ผู้อื่นโดยผู้อื่นไม่ได้ขอ หรือ ส่งไปยัง Newsgroups User การส่งอีเมล์โดยใช้ที่อยู่ส่งกลับที่ไม่มีจริงทางด้านธุรกิจ การส่งข้อความลูกโซ่เพื่อจะทำให้เกิดการตอบกลับจำนวนมาก และการส่งข้อความซ้ำๆ เดิมๆ ไปยังผู้อื่น เป็นต้น เมื่อตรวจพบจะดำเนินการงดการให้บริการทันที โดยไม่มีการคืนค่าบริการใดใดทั้งสิ้น และไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ ผู้ใช้บริการ Misuse of system resources, การใช้สคริป หรือ โปรแกรมใดๆ ในการทำงาน โดยที่กินกำลังของ CPU หรือ Storage Space หรือ การใช้ Mail Services, Mail Forwarding Capabilities, POP3 Accounts หรือ Autoresponders ทำงานตลอดเวลาเพื่อส่งคำร้องขอไม่ว่ากรณีใดใดไปสู่เซิร์ฟเวอร์ของผู้อื่นบน เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งรู้จักกันในนามของ "Attack Server " ซึ่งหากผู้ใช้บริการท่านใด ประพฤติผิดในข้อนี้ ผู้ใช้บริการท่านนั้นยินดีที่จะรับการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากผู้ให้ บริการ และ เจ้าของสิทธิเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในแต่ละประเทศนั้นๆ ซึ่งผู้ใช้บริการได้สร้างความเสียหายเกิดขึ้น ซึ่งการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย และการกระทำความผิดนี้ ปรากฎอยู่ในกฎหมายอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศ โดยมูลค่าการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายที่เกิดขึ้นเริ่มต้นที่ 30,000 เหรียญสหรัฐ
- ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ ผู้ใช้บริการที่กิจกรรมใดๆ ของผู้ใช้บริการที่ก่อให้เกิดการฝ่าฝืนกฏหมายไทย ระหว่างประเทศ หรือ ทำให้เกิดความวุ่นวายต่อสถาบัน ชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ หรือ สังคมทั่วไป ในทุกประเทศ ทางผู้ให้บริการ ขอปฏิเสธความรับผิดชอบแก่เว็บไซต์นั้น จะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นรวมทั้งจะงดให้บริการ Domain Name นั้นทันที พร้อมทั้งไม่คืนค่าบริการใดๆทั้งสิ้น พร้อมทั้งอาจจะฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายที่เกิดขึ้น โดยขึ้นอยู่กับการพิจารณาเบื้องต้นจากผู้ให้บริการ เป็นสำคัญ
- ผู้ให้บริการ ขอสงวนสิทธิการรับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลหายในเว็บไซต์นั้นสูญหายไปไม่ว่า กรณีใดใด หรือเนื่องจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ ถึงแม้ว่าเราจะมีบริการสำรองข้อมูลทุกสัปดาห์ แต่ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่า ข้อมูลนั้นจะมีความถูกต้องครบถ้วนในกรณีที่อุปกรณ์เกิดความผิดพลาด หรือจากเหตุสุดวิสัยอื่นใด ดังนั้นคุณจึงควรมีข้อมูลสำรองไว้อย่างน้อยจำนวน 1 ชุดเสมอ
ผู้ให้ บริการ อาจจะมีการพิจารณาชดเชยค่าเสียหายให้แก่ ผู้ใช้บริการ เป็นรายๆ ไปแล้วแต่กรณี แต่ทั้งนี้ยอดเงินสูงสุดที่ชดเชยให้ ต้องไม่เกิน ค่าบริการรายปี ที่ผู้ใช้บริการชำระเข้ามา หักด้วย ค่าบริการตามระยะเวลาที่เหลือที่ผู้ใช้บริการ ได้ใช้บริการไปแล้ว หักด้วยมูลค่าของแถมกรณีใช้งานไม่ครบระยะเวลาตามสัญญา
- กรณีที่ผู้ใช้ต้องการยกเลิกใช้บริการ หรือ ปรับลดบริการลง กับผู้ให้บริการ ก่อนครบกำหนดสัญญา ผู้ใช้ไม่มีสิทธิเรียกค่าบริการคืน ไม่ว่าบางส่วน หรือทั้งหมดได้ เว้นแต่ทางผู้ให้บริการ จะเป็นผู้ยกเลิกบริการเอง โดยจะคืนค่าบริการตามสมควรให้เท่านั้น
- ไฟล์ใดใดที่ผู้ใช้บริการใช้ งานอยู่บน Server เช่น Website Files , Email Files , Database Files เป็นต้น หากมีการติดไวรัสเกิดขึ้น จะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ โดยมิจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- บริการ Dedicated Server หรือ บริการเช่าเซิร์ฟเวอร์เป็นการรับฝากข้อมูลของผู้ใช้บริการบนเครื่อง เซิร์ฟเวอร์ของ "ผู้ให้บริการ" เพื่อเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเท่านั้น
- บริการ Co-Location หรือ บริการเช่าพื้นที่วางเซิร์ฟเวอร์ เป็นการรับฝากข้อมูลของผู้ใช้บริการบนระบบผู้ให้บริการ เพื่อเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเท่านั้น โดยผู้ใช้บริการเป็นผู้จัดหาเครื่องเซิร์ฟเวอร์ สำหรับเก็บข้อมูลดังกล่าวด้วยตนเอง
- สำหรับบริการ Co-Location เครื่องอุปกรณ์ที่ผู้ใช้บริการนำมา จะต้องอยู่ในพื้นที่ตามขนาดที่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อ / สัญญาการให้บริการ เท่านั้น
- สำหรับบริการ Co-Location ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบในการบำรุงรักษาเครื่องอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ และตกลงยอมรับว่าผู้ให้บริการ ไม่ต้องรับผิดต่อผู้ใช้บริการในกรณีที่เครื่องอุปกรณ์ชำรุดเสียหาย เนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือความควบคุมของผู้ให้ บริการ หากผู้ใช้บริการต้องการเข้ามาที่สำนักงานของผู้ให้บริการ เพื่อทำการแก้ไข ปรับปรุง บำรุงรักษาเครื่องอุปกรณ์จะต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการ ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันทำการ และต้องทำในเวลาทำการปกติ ยกเว้นกรณีฉุกเฉินผู้ให้บริการ จะอนุญาตให้เข้าเป็นกรณีไป
- สำหรับบริการ Co-Location เครื่องอุปกรณ์ที่ผู้ใช้บริการนำมา ต้องใช้ไฟฟ้าไม่เกิน 1KVA หากเกินกว่า 1KVA จะเก็บค่าไฟฟ้าตามการใช้งานจริง
- ผู้ให้บริการ จะจัดเตรียม Share Ethernet Port (100Mbps) 1 Port และ 1 IP Address ให้ พร้อมสถานที่ติดตั้งที่เป็นลักษณะ Office Environment
- การใช้บริการ จะต้องมีวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และจะต้องไม่ใช้ส่งเสริมหรือสนับสนุนต่อการกระทำหรือกิจกรรมใดที่เป็นการไม่ ชอบด้วยกฎมาย การใช้บริการ จะต้องเป็นการใช้ในการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวกับธุรกิจ การค้า การศึกษา การวิจัยและการพัฒนา การเผยแพร่ข้อมูลหรือข่าวสารใดซึ่งไม่ผิดต่อกฎหมายหรือระเบียบใด ๆ ถือเป็นการต้องห้าม เช่น การละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น การข่มขู่หรือลามกอนาจาร ข้อมูลข่าวสารที่ถือเป็นความลับทางการค้า เป็นต้น ในกรณีที่มีการกระทำดังกล่าวเกิดขึ้น ผู้ใช้บริการซึ่งได้กระทำการเช่นว่านั้น จะต้องชดใช้ค่าเสียหายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นแก่ผู้ให้บริการ หรือผู้ที่ได้รับความเสียหายนั้นทั้งสิ้น ผู้ใช้บริการยอมรับว่าหากถูกบุคคลอื่นฟ้องร้องหรือกล่าวหาว่ากระทำผิดกฎหมาย หรือกระทำละเมิดต่อบุคคลอื่นอันเนื่องมาจากการใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะปกป้องและคุ้มครองผู้ให้บริการ ไม่ให้รับผิดต่อบุคคลอื่นนั้น ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
- ผู้ใช้บริการสัญญาว่าจะใช้บริการ ในลักษณะมีความประพฤติดี (Net Etiquette) ไม่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน อาทิเช่น ไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น กล่าวคือไม่อ่านข้อความส่วนตัวของผู้อื่น ไม่ว่าข้อความนั้นจะใช้ระบบความปลอดภัยของแฟ้มข้อมูลป้องกันไว้หรือไม่ก็ตาม ไม่เผยแพร่ข้อความ Private Mail ที่ผู้อื่นส่งมากระจายออกไปในวงกว้างโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของ ไม่ใช้ภาษาไม่สุภาพ ไม่เผยแพร่ข้อความที่ทำให้ผู้อื่นเสียหายออกไปยังที่สาธารณะ เช่น Newsgroup หรือ Mailing List ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นมาร่วมใช้บัญชีของตน หรือกระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดสิทธิของผู้อื่น หากมีการกระทำละเมิดหรือความประพฤติที่เสียหายโดยผู้ใช้บริการแล้ว ผู้ใช้บริการยอมรับว่าเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการแต่เพียงฝ่ายเดียว ผู้ให้บริการ ไม่มีส่วนร่วมหรือรับรู้ในการกระทำหรือความประพฤตินี้แต่อย่างใด
- ห้ามผู้ใช้บริการบุกรุกระบบคอมพิวเตอร์อื่นๆ ทั้งในเครือข่ายผู้ให้บริการ และเครือข่ายอื่น ๆ ทั้งในและต่างประเทศที่ไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าไปใช้งาน ในทางกลับกันผู้ใช้บริการสัญญาว่าจะรักษาความลับของ Password ของตนเองเป็นอย่างดีไม่ปล่อยปะละเลยให้บุคคลภายนอกบุกรุกเข้าเครื่อง คอมพิวเตอร์
- ห้ามส่งจดหมายเกิน 400 ฉบับต่อ/วัน/user
- ไม่อนุญาตให้เก็บไฟล์ใดๆ ที่มีขนาดเกิน 1,024MB หรือ 1GB ยกเว้น ไฟล์แบคอัพที่เกิดจากระบบ เช่น http://xxx.xxx.xxx.xx:2222/CMD_FILE_MANAGER/backups/backup-xxx-xx-xxxx.tar.gz หากตรวจพบไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่าที่กำหนด เจ้าหน้าที่มีสิทธิ์ลบไฟล์ดังกล่าวออกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ไฟล์แบคอัพที่เกิดจากระบบสามารถมีได้ไม่เกิน 2 files หรือ ไม่เกิน 2GB (2,024MB) ต่อ 1 user account หากเจ้าหน้าที่ตรวจพบการแบคอัพมากเกินกว่าที่กำหนด เจ้าหน้าที่มีสิทธิ์ลบไฟล์ดังกล่าวออกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อความเรียบร้อยในการแบคอัพไฟล์โดยรวม และความมีเสถียรภาพของระบบ เซอร์เวอร์
- ผู้ใช้บริการ ยอมรับเงื่อนไขข้างต้น หากทำผิดเงื่อนไขยินดีที่จะยกเลิกการใช้บริการทันที โดยรับทราบว่าการกระทำดังกว่าวเป็นการละเมิดข้อตกลงในการใช้บริการ